部分厂商的电视系统有着激进的进程管理策略，当您的设备内存过低或后台程序长期不使用时，有的厂商所定制的系统可能会终止后台进程，导致加速器被关闭。若遇到此情况，请尝试：

• 尽可能先关闭除加速器和您所需使用的应用外的应用

• 查找您的设备是否可以调整进程管理策略，并按相关提示进行操作

• 如果您的设备有原生 Android TV 系统可用，更换为原生 Android TV 系统

若您遇到此类问题但认为可能并非由上述原因导致，请在联系客户，我们会协助确认问题。